Руслан Коваленко Gostiny Dom
Главная страница блога
Жизнь за границей
Истории

Успешные украинцы в Польше: бывший физрук построил крупнейшую в Варшаве сеть хостелов для мигрантов

8 мин на чтение
Calculator placeholder

Отправка из

Популярные

All countries

Обменный курс

– – –

GBP 1 = NGN 2030.28232

Комиссия за перевод

Бесплатно – – – 0.99 0.99 USD

Получатель получит

Популярные

All countries

Please update the currency or receiver details.

Transfers from Türkiye are paused today. But don’t worry, they should be back on the next working day.

You're aiming high! Let’s try a smaller amount for now.

Please update the currency or receiver details.

Let’s try sending to another country instead.

Due to regulations, we can’t send money to this country right now. We’ll keep you posted if things change.

Let’s try sending to another country instead.

The amount is a bit too small for us. Try adding a little more.

Hmm, something’s not right. Try a different amount—or refresh this page.

Доставка в течение 30 минут

8 лет назад Руслан из Запорожья приехал в Польшу в поисках лучшей жизни. Тогда он даже не подозревал, что через несколько лет станет владельцем крупнейшей в польской столице сети хостелов. Попав в эту нишу случайно, как говорит Руслан, “по залету”, он сделал все, чтобы перевести бизнес в статус “по расчету”. В то же время, в его хостелах мигранты живут в комфорте и безопасности и чувствуют себя как дома. Сервис TransferGo продолжает рассказывать жизненные истории о том, с чего начинали свой путь успешные украинцы в Польше и что им помогло достичь их целей.

Педагогическое прошлое будущего хостельера

Руслан Коваленко родился в Запорожье. Получил образование по специальности “Физическое воспитание и спорт” в Запорожском национальном университете. После этого проработал 3 года учителем физкультуры и тренером по футболу в Кушугумской гимназии “Интеллект”, которую когда-то окончил сам. Был классным руководителем девятиклассников. Работая в школе, Руслан получил бесценный опыт работы с людьми, в коллективе, почувствовал, что такое структурность и системность, что пригодилось в будущем.

Занятия спортом – 10 лет футболом, 7 лет борьбой и 4 года туризмом – также повлияло на формирование характера Руслана. Тренер по борьбе часто говорил ему, что не обязательно становиться большим спортсменом, но обязательно нужно стать человеком с большой душой.

С юных лет у молодого человека уже проявлялась предпринимательская жилка. С 14 лет Руслан начал зарабатывать деньги самостоятельно: собирал металл, выращивал и продавал кошек и собак, торговал овощами и фруктами. Он сам заработал на свой первый мобильный телефон.

Руслан Коваленко працював вчителем фізкультури в школі

В 21 год Руслан встретил свою будущую жену Анну и задумался о создании семьи, о том, как содержать детей в будущем. Поэтому в 25 лет он решил уехать в Польшу и начать жизнь с чистого листа.

Поиски себя в первые месяцы в Европе

Руслан уехал именно в Польшу, потому что там находился его одноклассник – владелец строительной компании, который уже прожил в этой стране некоторое время. После неудачных попыток поиска работы Руслан решил искать счастья в Дании. Благодаря неравнодушным землякам, там получилось устроиться на ферму. Но через несколько месяцев пришлось вернуться в Варшаву и начинать все с нуля.

За это время Руслану пришлось пожить в разных условиях: и в гараже, и в хостеле, и на ферме, и в съемном доме со строителями, работавшими в компании одноклассника. Все время он наблюдал и анализировал увиденное.

Имея 2000 евро заработанных денег, он решил попытаться вложить их в бизнес. Руслан предложил однокласснику стать его партнером и снять дом в Зомбках, чтобы заселять туда рабочих. Сотрудничество продолжалось полгода. Руслан понял, что это интересная ниша и может быть хорошим бизнесом. Следующее партнерство, в которое он вложил уже 10 тысяч долларов, длилось год.

Впоследствии Руслан решил, что может создать собственный уникальный бренд и быть полезным мигрантам, таким же, как и он сам. Также у него появилась идея создать некое комьюнити из мигрантов, связанных общим жильем – где люди хотят жить в хороших условиях, работать, иметь друзей, помогать и поддерживать друг друга.

Семейные ценности как основа семейного бизнеса

Третий бизнес был начат уже в формате семейного бизнеса под брендом «Gostiny Dom». После двух лет отношений на расстоянии к Руслану приехала его девушка Анна. Когда был открыт 4-й хостел сети, к бизнесу присоединилась старшая сестра Руслана Виктория и стала совладельцем компании.

Руслан Коваленко з сестрою та бізнес-партнером Вікторією

За семь лет сеть «Gostiny Dom» разрослась до 9 домов, где могут проживать почти 500 человек. Часть клиентов живут в хостелах по 2-3 года. В год «Gostiny Dom» принимает около 4000 гостей. Компания сейчас насчитывает 30 сотрудников. Структура компании состоит из отделов продаж, маркетинга, IT, HR, хозяйственной части. В настоящее время оборот за год составляет 1 млн евро.

Цель «Gostiny Dom» – создать дом вдали от родного дома, с семейной атмосферой, обеспечить чистоту, порядок и безопасность. Главное отличие от конкурентов – отношение Руслана и его команды к делу.

«Это проект нашей жизни, а не временный бизнес-проект. Мы отличаемся подходом к пониманию, кто наш клиент – все мы были на месте клиента. У нас все связано с семейными ценностями, чтобы отдавать, помогать друг другу. В наших домах живут благодарные, отзывчивые люди, которые ценят то, что делает для них команда». – говорит Руслан.

В каждом доме сети Gostiny Dom 24/7 присутствует администратор, есть Интернет, обустроены спортивные уголки и камеры хранения. Большое внимание уделяется безопасности – в домах установлены камеры видеонаблюдения, подписаны договоры с охранными службами. Главное правило пребывания – полный запрет алкоголя.

Руслан Коваленко з командою Gostiny Dom

А вот лайфхак, помогающий сотрудникам Gostiny Dom отличить “своего” клиента: когда гость приходит посмотреть дом, администратор предлагает надеть бахилы. И это как психологический тест. Если человек говорит, что это здорово, что придерживаются чистоты – это «свой» клиент. Если критикует или грубо высказывается, отказывается одевать бахилы – с такими вежливо прощаются.

Как выбрать хороший хостел для долгосрочного проживания?

При поиске хостела следует обратить внимание на месторасположение – есть ли вблизи станции метро или остановки трамваев и автобусов. Лучшее перед поселением посмотреть в каком состоянии комнаты, санузел и кухня, есть ли доступ в интернет. Также следует обратить внимание на следующие моменты:

– Если при поселении хостел предоставляет договор, то вы сможете с этим договором оформить мельдунек (регистрация места жительства).

– Поинтересуйтесь вопросами безопасности: ведется ли видеонаблюдение на территории хостела, есть ли камеры хранения и какова стоимость пользования ими.

– Пообщайтесь с администратором, не стесняйтесь задавать много вопросов, потому что иногда реальные условия отличаются от заявленных.

– Обратите внимание на то, какой контингент проживает в хостеле.

Мережа Gostiny Dom налічує 9 домів

Успешные украинцы в Польше: рекомендации для начинающих предпринимателей

По мнению Руслана, чтобы развиваться как бизнесмен, важно сформировать соответствующее окружение. Надо посмотреть, кто с тобой рядом: кто тянет вниз, а кто вверх. Нужно общаться с теми, кто может поделиться опытом, и в то же время самому быть открытым для других. Жизнь – бумеранг, никогда не знаешь, когда тебе понадобится помощь. Поэтому нужно искренне помогать людям.

К примеру, Руслан уже 4 года является VIP-резидентом клуба предпринимателей Европы BIZON Business Club, где участники имеют возможность обмениваться опытом. Также он ментор бизнес-клуба Магия Утра. Руслан отвечает на вопросы, консультирует и делится знаниями с теми, кто только начинает свой предпринимательский путь.

Не менее важно обучение и саморазвитие. Руслан и его команда постоянно участвуют в мастер-классах, тренингах и конференциях, чтобы получить новые знания, повысить уровень квалификации и быть в курсе современных тенденций.

Эффективность работы также зависит от правильного распределения и умелого делегирования обязанностей. Каждый должен заниматься своими задачами и отвечать за результат. Также Руслан рекомендует двигаться к целям постепенно, шаг за шагом, не пытаться «перепрыгивать через ступеньки».

Высоких результатов помогает достичь умелое внедрение современных технологий. К примеру, для компании Руслана было создано специальное программное обеспечение: CRM и ERP системы. Это программы управления, направленные на автоматизацию процессов внутри компании. Они помогают построить системную работу сотрудников и автоматизируют рутинные задачи.

Руслан з дружиною Анною та дочкою Софією

«Успех для меня – это не деньги, не слава, а баланс между семьей, бизнесом, учебой, спортом, путешествиями. Необходимо правильно выстраивать приоритеты. Быть успешным человеком – это быть на своем месте и кайфовать от жизни, когда хочешь отдать больше, чем получить». – говорит хостельер.

По мнению Руслана, для мигранта главными являются три момента – жилье, работа и легализация. Поэтому он рад, что помогает обеспечить одну из главных потребностей и оказывает поддержку людям, живущим в его хостелах. А в планах – открытие апарт-отеля, где будут принимать добрых открытых людей, желающих приносить пользу этому миру.

Теперь вы знаете, как развивают свой бизнес успешные украинцы в Польше. Также читайте советы по ведению своего дела от украинки Виктории – владелицы кондитерской студии в Польше.

А если вы хотите материально поддержать своих близких в Украине – попробуйте сервис TransferGo. С ним денежный перевод пройдет быстро и безопасно. Деньги поступят получателю всего за несколько минут. Присоединяйтесь к реферальной программе “Пригласи друга” и получайте приятные денежные бонусы!

Об авторе

Юлиана Морозова

Окончила факультет журналистики Христианского гуманитарно-экономического университета (Одесса). Работала 15 лет в телекомпании в небольшом городе, пройдя путь от репортера до главы новостной службы. Была также ведущей новостной программы, автором циклов программ о выдающихся жителях города и о местных писателях. С 2022 года сотрудничает с TransferGo.

Пригласите друзей в TransferGo и получите 20€