Войти 
Даже самые осторожные люди иногда теряют важные документы или вещи. Так, в один момент мы можем лишиться паспорта, мобильного телефона или банковской карты. Часто их могут просто украсть воры и воспользоваться в своих целях. Поэтому сегодня TransferGo дает советы о том, как поступать, если вы попали в такую неприятную ситуацию в Германии.
Что делать, если утеряна банковская карта?
В Германии ежегодно блокируется около 3 млн банковских карт. Если же вы также заметили, что ваша карта исчезла, рекомендуем немедленно ее заблокировать. Это можно сделать, обратившись на горячую линию своего немецкого банка или позвонив в центральную блокировочную службу Германии за номерами 01805, 021021 или 116 116. Если же перед последним номером добавить еще цифры 00 49, то карту можно заблокировать даже из-за границы. Позвонив по этому номеру, нужно назвать код банка дебетовой карты, а для закрытия кредитной карты – ее номер. Если же карту украли, дополнительно нужно написать заявление об этом в свой банк и в полицию.
Как поступать в случае пропажи удостоверения личности?
Если вы потеряли бумажник, в первую очередь, заблокируйте действие всех документов и обратитесь в бюро находок. В Германии эта система действительно работает. Кроме того, если из документов возможно установить ваши контактные данные, то бюро свяжется с вами самостоятельно.
Не факт, конечно, что вам вернут наличные, которые были в кошельке (а если вы живете в Германии, то у вас точно есть наличка с собой), но документы и важные карточки могут дойти до вас в целости и сохранности.
Электронное удостоверение личности (если у вас немецкое гражданство) можно заблокировать по номеру телефона экстренного вызова 116 116. Если вы потеряли паспорт, сразу необходимо написать заявление в полицию. Восстановить удостоверения личности можно в паспортном столе или центре обслуживания населения. Для этого необходимо предоставить свидетельство о рождении, свидетельство о браке, семейную книгу или загранпаспорт, а также биометрическую фотографию. Новый документ вы получите через 6 недель. Также есть возможность получить временное удостоверение личности за небольшую сумму – порядка 10 евро.
Если у вас сохранилось гражданство России, Украины или любой другой страны СНГ, то для восстановления документов вам надо сообщать в свое посольство или консульство.
В случае, если вы потеряли свой загранпаспорт с наклейкой о виде на жительство или же саму карточку с бессрочной визой, то вам нужно будет обратиться еще и в миграционное ведомство по делам иностранцев.
Что делать, если у вас украли мобильный телефон?
Каждый год во всем мире теряют или воруют миллионы мобильников. Поэтому, как только вы заметили, что у вас исчез телефон, сразу же сообщите об этом провайдеру. Также попытайтесь позвонить по своему номеру. Если аппарат нашел честный человек, то есть большие шансы его вернуть.
Если же телефон не удалось найти, измените все пароли доступа к сервисам и сайтам, которые сохранены на устройстве. Кроме того, напишите заявление в бюро находок и в полицию, указав IMEI-номер смартфона.
Также рекомендуем установить на смартфон специальные приложения, которые позволяют дистанционно определить местонахождение устройства и управлять всеми его данными.
Куда обращаться при утере водительских прав?
В случае потери водительского удостоверения нужно обратиться в управление безопасности дорожного движения с заявлением о выдаче нового документа. Также нужно подтвердить то, что вы потеряли документ, написав заявление об этом. Чтобы восстановить водительские права, необходимо предоставить такие документы:
- Удостоверение личности.
- Биометрическую фотографию.
- Копию картотечной карточки, которую можно получить по месту выдачи водительского удостоверения.
- Заявление о краже или потере прав.
После этого вы сможете получить новый документ в предусмотренные законом сроки. Если права вам нужны срочно, то после оплаты 45 евро вам их выдадут в течение двух дней.
Надеемся, что вам не придется воспользоваться предоставленной информацией, поскольку что бы вы не потеряли, это всегда лишний стресс и трата времени.
Будьте осторожны, как офлайн, так и онлайн!
О том, как обезопасить себя от мошенничества в сети, вы можете прочитать в этом тексте:
Как защититься от мошенничества
Мы в свою очередь стараемся сделать вашу жизнь проще и легче с помощью нашего сервиса денежных переводов TransferGo. Мы помогаем отправлять деньги из Европы в любую из десятков стран мира.
